智慧物业解决方案

物业费、卫生费、车位管理费、水电费等都集中在一个平台管理；物业人员可根据不同的房屋类型、配套设施、缴费项目自定义设置不同的缴费规则，为物业提供便捷的差异化收费服务，同时业主在手机APP即可查看计费规则，公开透明，提高业主对物业的信任度，平台自动生成费用报表，由物业统一收账和管理。

业主打开手机小程序即可一键下单，报修类型丰富全面，业主轻松选择，一键提交，便于及时沟通处理结果；业主报修后，物业人员在物业端可实时收到报修提醒，管理人员一键派发或设置自动接单人员，员工即可收到报修提醒及工单派发提醒，无论在何时何地都可快速响应业主需求，提高物业服务质量。

业主具有多种开门方式：①打开小程序点击“一键开门”即可开门；②通过物业处发行的门禁卡刷卡开门，门禁卡由物业管理处登记发放③业主将脸部靠近人脸识别摄像头即可“刷脸”开门，人脸识别信息通过小程序录入；④访客邀约：通过小程序生成的密码或二维码扫码开门，仅限一次使用，2分钟后失效。

房屋管理由房屋信息、业主管理、租户管理三个子模块组成；车辆管理由车位信息、售卖管理、租赁管理、车辆管理（车位车辆、临时车辆）四个子模块组成，方便统一管理和特殊情况处理。业主和物业分别通过小程序完善信息，所有的信息汇聚至管理后台，后台对信息进行分类汇总、分析、展示。

对物业安防能力和状态进行综合管控：集成视频监控、视频周界、视频巡更、智慧消防、机物业工作人员巡更巡检等设备和系统，进行统一管理和集中展示和安全宣传，并设定不同应急保障预案，有效保障物业管理范围内的安全防控。

为业主提供小区内部生活所必须的各类服务电话信息，以便发生紧急情况时快速查找，例如：物业电话、开锁换锁电话、管道疏通电话、电工电话、家政电话、送水电话、快递电话、宽带电话、超市电话等。

通过小程序推送天气预警，特定场所推送差异化信息到适宜人群，对区域未来停水停电计划进行推送，对突发事件及区域群体事件进行预警；建设邻里互动模块，方便居民交流互动，主要有租赁求租、跳蚤市场、育儿育婴以及养宠心得交流，增进邻里之间的交流减少矛盾冲突的发生，减轻物业的调解工作压力。