项目立项到需求、分析、设计、实现和测试的整个过程。
一、了解问题领域
了解业务概况,项目背景调查,业务前景分析,业务可行性分析,技术可行性分析
二、整理业务目标
明确业务的目标,面对的群体,要达到什么效果
三、做好用户和运营分析
1、开发系统需要准备的资料,为了提高系统开发速度,提前准备,方便后期审核
2、了解相关的法律法规:行业规范和标准
3、确定系统运营的算法逻辑,如何达到利润空间最大化,赢得客户的忠诚度
4、用户画像的确定
5、如何运营系统的规划,如何实现引流
四、明确业务范围
在开始进行需求之前需要先划分业务范围,我们在前阶段会提出业务目标和一些开发过程期望,并不是说要满足所有的内容。我们需要根据项目的周期,成本,可行性等,衡量其业务范围,进行划分业务范围指的是需求调研应该被局限在哪些部分的范围。
规划业务目标
1.取消一个业务目标
2.调整一个业务目标
3.调整业务逻辑
五、整理下思路准备需求调研
首先需要划分优先级,众多用户当中有一些是业务核心成员,他们的工作构成了业务的骨架,应当将用户划分出调研的优先级,同时也将期望按重要程度划分出优先级,最重要的用户的最重要的期望最先调研,投入最多时间。
六、与客户进行需求的沟通
如何最大优化系统的开发和有效运营系统封,多次跟客户进行沟通,收集建议进行筛选